沃达丰带回令人震惊的欧盟漫游费,价格不会让客户满意

前往欧洲旅行的沃达丰客户很快将因使用智能手机而受到新的费用的打击。英国网络刚刚透露,它正在跟随 EE 重新引入这些有争议的费用,这可能会使家庭每月的移动账单增加多达 56 英镑。



沃达丰已确认新费用将从明年 1 月起生效,并将适用于任何在 8 月 11 日之后与该公司购买智能手机计划或 SIM 卡的人。

这意味着只要客户坚持他们当前的计划——或者在接下来的几天内升级——他们就不会被收取新的欧盟漫游费。

人们希望,在英国退欧后,欧盟漫游费不会恢复,所有主要网络去年都确认他们没有计划为消费者收回这些费用,但沃达丰现在表示正在做出改变,为人们提供更多选择他们支付的费用。

沃达丰首席执行官艾哈迈德·埃萨姆 (Ahmed Essam) 说:“我们的大多数客户都不是普通的漫游者。” “事实上,2019 年,我们只有不到一半的客户漫游到爱尔兰共和国以外的地区。而现实情况是,在每个计划中包括漫游——一项需要我们花钱才能提供的服务——意味着我们超过一半的客户正在为他们想要的东西付费不要使用。一个人免费的东西通常必须由其他人支付。



在希腊、西班牙、意大利、葡萄牙和德国等地使用他们的设备时,任何受到这笔费用的人都会发现他们的账单中每天增加 2 英镑。

与在 8 月 11 日之后未转换计划的客户一起,还将提供一些 Xtra 计划合同,其中包括访问全球 83 个目的地。这意味着注册的客户不会因为在国外使用他们的设备而被收取额外费用。

沃达丰还确认将提供 8 天和 15 天的通行证,可以预先购买,每天收费 1 英镑,而不是标准的 2 英镑。

谈到这些变化,分析师保罗·佩斯卡托 (Paolo Pescatore) 说:“英国退欧的严酷现实正变得越来越明显。由于英国退出欧盟,批发漫游费率将发生变化,而这反过来又将不可避免地推高价格,而不受欧盟保护。对于英国电信公司来说,这是一个非常容易的决定。



'所有电信公司都在为利润率受到挤压而苦苦挣扎,并正在寻求增加收入的方法,同时投资数十亿美元用于昂贵的下一代固定和移动网络。

“对于电话用户来说,一个可取之处是电信公司采取了旨在避免意外账单冲击的举措。”

趋势

当然,沃达丰并不是唯一改变其漫游计划的网络,EE 也将从 2022 年 1 月起每天收取 2 英镑以用于在欧洲使用设备。同样,这种价格变化会影响所有新客户和升级他们当前交易的客户——坚持他们当前交易的客户不会受到新费用的影响。

最后,任何在手机中使用 O2 SIM 卡的人现在都将受到公平使用政策的限制,这意味着他们在英国境外的数据不得超过 25GB。



只要用户保持在该限制范围内,就无需支付任何费用,但可以在两周假期结束时开始背靠背观看电影,而且价格可能会开始变得昂贵。

那是因为每额外 1GB 的费用 3.50 英镑将被添加到账单中 - 作为这可能需要多少费用的示例,全高清电影的大小约为 4GB,因此在电影前一晚将花费 14 英镑.