“非常粗鲁”:顶级餐厅回击女性的一星评价

尽管声称她“忘记”取消了她在曼彻斯特查尔顿 - 哈代的时尚洗衣店餐厅的预订,但这位小餐馆却被收取了 60 英镑的费用。这位顾客甚至大胆地在 Tripadvisor 上批评了这家餐厅,声称上个月老板对她的处境没有“任何同情”。



但在回应公开的一星评价时,经理写道:“很遗憾你没有取消预订,在我们订满的一天,你的桌子完全空了两个小时。

“我们是一家小餐馆,你预订了我们最大的一张桌子。

“通常情况下,我们对负面评论感到非常沮丧,但我很高兴能熬夜并公开,让每个人都能看到。

“不出现在餐厅预订中是一种极其粗鲁和令人作呕的做法。这是我们安装充电系统的唯一原因。



“我们讨厌不收费,但这是保护自己的唯一方法。”

这家餐厅是该市评价最高的餐厅之一,还强调了该女性可以取消预订的简单方式,包括在线链接。

洗衣店

Laundrette 是该市 TripAdvisor 评价最高的餐厅之一(图片来源:曼彻斯特晚报)

预订时间为 12 月 30 日,似乎是为一个大家庭预订的。



这位顾客说她自己在酒店工作,她说许多家庭成员都感染了 COVID-19。

她写道:“不幸的是,那天我的几个家人感染了新冠病毒,其中一位 82 岁。

“我不仅担心她的健康,还被告知要上班为我的主厨提供服务,他的主厨也检测出阳性。”

“我以为我已经取消了电子邮件链接上的预订,但后来洗衣店从我的卡上收取了 60 英镑的费用。



“在与我祖母检查她的健康状况的混乱中,在我唯一的休息日不得不上班,并担心当我在一个非常小的厨房团队工作时我的主厨不得不休假 10 天的后果首先,我可能忘记取消了。

“我完全理解没有餐桌的烦恼,我们在整个 Covid 期间一直在经历这种情况,并且理解造成的不便。”

“但在我的餐厅,我们不会只向信用卡付款人收费,也不会对这种情况表现出任何同情。”

Laundrette 在 TripAdvisor 上有超过 2,000 条“优秀”评论。

它因其鸡尾酒、嫩鸡翅和美味的素食选择而受到赞誉。

Charlton-cum-Hardy 是曼彻斯特西南部的一个富裕郊区。