在冬季,英国各地的家庭严重依赖锅炉来提供暖气和热水。然而,这也是供暖工程师和管道工最忙碌的时期之一,因为工作变得更加紧迫。
根据保险公司 MORE THAN 对 2019 年和 2020 年数据的分析,去年与供暖相关的家庭紧急情况的保险索赔增加了四分之一以上(26%)。
2020 年 2 月,这一数字飙升至 44%。
再加上与天然气危机相关的成本上升,锅炉意外故障不仅代价高昂,而且很危险。
保险公司的家庭索赔主管 Suzy Tiffany 告诉 Express.co.uk:“近四分之一的家庭承认拥有超过 10 年的燃气锅炉,有些人可能面临锅炉故障的风险。
“为了降低故障风险并确保我们的房屋得到有效供暖,重要的是我们保持对锅炉的维护。”
来自供暖和管道供应商的尼克保尔森告诉 Express.co.uk:“当我们的锅炉开始发出不规则的噪音或断断续续地关闭时,这可能会令人担忧,尤其是在冬季。
“表明您的锅炉运行不正常的迹象包括: '
您的锅炉需要帮助的另一个关键警告信号被描述为“异常气味”。
蒂芙尼女士告诉 Express.co.uk:“如果你的锅炉发出难闻的气味,这可能意味着有煤气泄漏,所以你必须立即致电专家。
“此外,砰砰、敲门或吹口哨等奇怪的声音是一个明显的迹象,表明有问题,你的锅炉必须由工程师检查。”
您的能源消耗突然意外增加也可能表明您的锅炉在夜间工作的效率与以前一样。
蒂芙尼女士补充说:“作为锅炉默认效率的基准,请查看标签上的评级。
“此外,工程师将能够确定您的锅炉是否可以快速修复,或者它是否已经无法修复。”
虽然这似乎是最具成本效益的选择,但如果你有理由相信你的锅炉坏了,你应该“永远”不要尝试自己修理它。
根据保尔森先生的说法,这通常可能会“使问题进一步升级”,而蒂芙尼女士则强调了居民可能通过修补锅炉而将自己置于“危险”境地。
她补充说:“你可以尝试重置你的锅炉,看看是否能解决问题,但如果这不起作用,请致电工程师。
“如果你向他们解释问题并提供锅炉的品牌和型号,如果这是一个小问题,他们可能会通过电话指导你完成一些步骤。
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“他们还将能够评估任何立即采取的行动,以确保安全运营或恢复运营所需的后续步骤。”
在某些情况下,您的锅炉可能仍然在保修范围内。
PlumbNation 的 Jordan Chance 说:“如果您最近安装了锅炉,那么它可能仍然在保修范围内。
“如果是这种情况,请与制造商联系,他们应该能够提供帮助。
“如果你的锅炉还在保修期内,请检查你的家庭保险是否包括你的锅炉。
“如果你的家庭保险确实涵盖了它,那么请联系你的保险公司,他们将能够派一名工程师来为你修理它,部分费用。”